Mitt trådlösa internet tar inte emot sändningar

[NicoleF]

Jag har haft trådlöst Internet sedan ca 1½ år tillbaka. För ett halvår sen slutade Internetet på min bärbara dator att fungera, men det funkade utmärkt på datorn där routern är inkopplad.

Efter ett tag köpte vi en ny router - D-Link , men problemet har fortsatt. Min bärbara dator hittar mitt nätverk och den ansluts. Men det står att det inte tar emot några sändningar. Jag loggade in på D-links hemsida där man kan justera inställningarna på egen hand, efter att ha pratat med en tekniker. De sa att jag skulle gå in och bocka av dynamic (som redan var avbockad) men också trycka på "clone mac". Jag följde anvisningarna men till ingen nytta.

När jag ska logga in på MSN för att felsöka står det att "gateway verkar vara offline".

Hur ska jag lösa detta eländiga problem?

Tacksam för svar!!!